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物流中心在采用自动化物流系统改善运营过程中,怎样处理好人-人、人-机、机-机之间的关系?
在服装行业,很多新建的自动化物流中心在运营上不理想,其中一个很重要的原因就是没有处理好人、系统、设备三者的关系。对于自动化物流系统而言,人和设备没有本质的区别。因此在进行运营优化时,要充分考虑到人+设备的作业模式。
从设备及系统集成商的角度,我建议企业应关注以下几点:
(1)去中心化,从布局、流程、设备、管理等多个方面实现去中心化;
(2)简化流程,降低系统对人的依赖程度,借助适合的设备和流程让系统更稳定可靠完成任务;
(3)甲方运营团队更多介入,因为每家服装企业在产品特性、运营管理方式,甚至运营团队的管理习惯等方面都有各自的特点,所以引入自动化设备时,流程优化是必不可少的。而这些优化工作不能一味听从或者盲目依赖设备提供商或集成商,而是要充分发挥物流中心现场管理人员的积极性,尽可能基于设备特性与作业特点进行相应的调整。